1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Бонусная политика») определяет правила, условия и ограничения, применимые ко всем бонусам и поощрительным предложениям, предоставляемым Pinco Casino своим Пользователям.
1.2. Оператор
Бонусная программа администрируется оператором Carlitta N.V., действующим в рамках применимого законодательства и лицензионных требований.
1.3. Юридическая сила
Бонусная политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Участие в любой бонусной акции означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими условиями.
1.4. Право на участие
В бонусной программе могут участвовать только:
- зарегистрированные Пользователи;
- лица, прошедшие обязательную верификацию в установленных случаях;
- Пользователи, находящиеся в разрешённых юрисдикциях.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
- Бонус — поощрительные средства, фриспины или иные преимущества;
- Квалифицирующий депозит — депозит, необходимый для активации бонуса;
- Вейджер — требование по отыгрышу бонусных средств;
- Фриспины — бесплатные вращения с фиксированной или переменной ставкой;
- Максимальная ставка — наибольшая допустимая ставка при отыгрыше бонуса;
- Чистый выигрыш — сумма выигрыша за вычетом бонусных средств.
3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
Предоставляется новым Пользователям при первом депозите и может включать:
бонус на депозит;
фриспины;
комбинированные предложения.
3.2. Депозитные бонусы
Предоставляются при последующих пополнениях счёта в рамках промоакций.
3.3. Бездепозитные бонусы
Могут предоставляться без внесения депозита и, как правило, имеют повышенные ограничения и вейджер.
3.4. Фриспины
Фриспины могут быть:
- ограничены конкретными слотами;
- иметь фиксированную ставку;
- обладать лимитом максимального выигрыша.
3.5. Кэшбэк
Кэшбэк начисляется в виде возврата части проигранных средств при соблюдении условий акции.
3.6. VIP и лояльность бонусы
Предоставляются Пользователям с высоким уровнем активности и могут включать:
- персональные бонусы;
- ускоренные выплаты;
- индивидуальные условия.
4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША БОНУСОВ
4.1. Вейджеринговые требования
Все бонусы подлежат отыгрышу с установленным коэффициентом, который может составлять:
- x20;
- x30;
- x40 и более, в зависимости от акции.
4.2. Вклад игр в отыгрыш
Различные категории игр вносят различный вклад:
- игровые автоматы — 100%;
- настольные игры — 10–20%;
- live-игры — 0–10%, если не указано иное.
4.3. Временные ограничения
Бонусы и фриспины должны быть отыграны в установленный срок. По истечении срока неиспользованные бонусы аннулируются.
4.4. Максимальная ставка
При активном бонусе Пользователь обязан соблюдать лимит максимальной ставки. Нарушение может привести к конфискации бонуса и выигрышей.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш
Для большинства бонусов устанавливается лимит максимального выигрыша, который может быть выведен.
5.2. Запрещённые игры
Некоторые игры могут быть исключены из участия в бонусных акциях.
5.3. Территориальные ограничения
Бонусы могут быть недоступны для Пользователей из определённых стран.
5.4. Один бонус на пользователя
Разрешается получение одного бонуса на:
- одного Пользователя;
- одно домохозяйство;
- одно устройство;
- один IP-адрес, если применимо.
6. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
Бонус может активироваться:
- автоматически;
- вручную в личном кабинете;
- при вводе промокода.
6.2. Отказ от бонуса
Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала его отыгрыша.
6.3. Конфискация
Оператор вправе аннулировать бонус и связанные с ним выигрыши при нарушении условий.
7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления
К злоупотреблению относятся:
- бонус-хантинг;
- арбитраж ставок;
- использование нескольких аккаунтов;
- минимальная игра с целью вывода.
7.2. Последствия
При выявлении злоупотреблений Оператор вправе:
- аннулировать бонусы;
- конфисковать выигрыши;
- приостановить или закрыть Аккаунт.
7.3. Запрещённые стратегии
Использование стратегий, направленных исключительно на обход условий бонусов, запрещено.
8. ВЗАИМОСВЯЗЬ С AML И KYC
8.1. Проверки
Все бонусные операции подлежат AML/KYC-контролю.
8.2. Ограничения
Вывод выигрышей, полученных с использованием бонусов, возможен только после прохождения верификации.
9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
9.1. Право на изменение
Оператор оставляет за собой право изменять условия бонусной программы в любое время.
9.2. Вступление в силу
Изменения вступают в силу с момента публикации на Платформе.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обязательна для всех Пользователей, участвующих в бонусных предложениях Pinco Casino.